1. Introduzione
1.1. I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano il rapporto tra l’utente (“utente”, “tuo” o il “Cliente”) e TransferMan Project (la “Piattaforma”).
1.2. Il progetto TransferMan è un progetto indipendente gestito da Valeriia Demenina, in qualità di persona fisica residente in Lussemburgo, responsabile dello sviluppo, dell’amministrazione e del marketing della Piattaforma.
1.3. La Piattaforma fornisce accesso a informazioni e servizi di prenotazione relativi a servizi aeroportuali offerti da fornitori terzi.
1.4. Accedendo alla Piattaforma o utilizzandola, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e da ogni altra policy qui richiamata, incluse l’Informativa sulla Privacy e la Politica di Rimborso. Se non accetti i presenti Termini, non devi utilizzare la Piattaforma.
2. Requisiti
2.1. La Piattaforma può essere utilizzata solo da persone che abbiano compiuto 18 anni e abbiano la capacità giuridica di stipulare accordi vincolanti ai sensi della legge applicabile.
2.2. Utilizzando la Piattaforma, l’utente dichiara e garantisce di soddisfare tali requisiti.
3. Servizi
3.1. La Piattaforma agisce come piattaforma di prenotazione intermediaria che consente ai Clienti di richiedere e acquistare servizi legati agli aeroporti (“Servizi Aeroportuali”) forniti da fornitori terzi indipendenti (“Fornitori”).
3.2. TransferMan Project non gestisce aeroporti e non fornisce direttamente i Servizi Aeroportuali. I Fornitori sono gli unici responsabili dell’esecuzione e dell’erogazione dei Servizi Aeroportuali.
3.3. TransferMan Project facilita il processo di prenotazione ed elabora i pagamenti per conto dei Fornitori tramite processori di pagamento terzi.
3.4. Pur adottando ogni ragionevole sforzo affinché le informazioni presentate sulla Piattaforma siano accurate, TransferMan Project non garantisce che i Servizi Aeroportuali vengano erogati esattamente come mostrati, poiché l’erogazione effettiva dipende dal Fornitore.
3.5. I Servizi Aeroportuali sono soggetti a disponibilità, ai regolamenti aeroportuali e alle norme di dogana, immigrazione, compagnie aeree e autorità aeroportuali. TransferMan Project non è responsabile delle decisioni o azioni di tali autorità.
4. Prenotazioni e pagamenti
4.1. I Clienti possono effettuare una prenotazione seguendo le istruzioni sulla Piattaforma e fornendo le informazioni richieste.
4.2. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, un processore di pagamento terzo. TransferMan Project non memorizza né elabora i dati completi della carta di pagamento sui propri server.
4.3. Inviando una prenotazione, l’utente autorizza TransferMan Project a elaborare il pagamento con il metodo di pagamento selezionato. In alcuni casi, sul metodo di pagamento può essere applicata un’autorizzazione o un blocco temporaneo fino alla conferma della prenotazione.
4.4. I prezzi indicati sulla Piattaforma sono dovuti per intero al momento della prenotazione. Le eventuali condizioni di cancellazione o rimborso sono presentate prima del completamento del pagamento e sono disciplinate dalla Politica di Rimborso.
4.5. L’utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito e che tutte le informazioni di pagamento sono corrette.
5. Obblighi del Cliente
5.1. Il Cliente è responsabile di fornire informazioni accurate sulla prenotazione e sui passeggeri e di rispettare tutte le regole applicabili del Fornitore, delle autorità aeroportuali e delle leggi vigenti.
5.2. TransferMan Project non è responsabile di perdite o danni derivanti da informazioni inesatte fornite dal Cliente o dal mancato rispetto dei requisiti applicabili.
6. Cancellazioni e rimborsi
6.1. Le condizioni di cancellazione e rimborso dipendono dallo specifico Servizio Aeroportuale e dal Fornitore e sono comunicate al Cliente prima della prenotazione.
6.2. Possono essere applicate penali di cancellazione che, in alcuni casi, possono arrivare al 100% del valore della prenotazione, a seconda del momento e della natura della cancellazione.
6.3. Tutti i rimborsi, ove applicabili, sono elaborati in conformità con la Politica di Rimborso.
7. Comunicazioni elettroniche
7.1. Utilizzando la Piattaforma, l’utente acconsente a ricevere comunicazioni da TransferMan Project in forma elettronica, incluse e-mail e messaggi relativi alla prenotazione o all’uso della Piattaforma.
8. Uso della Piattaforma
8.1. L’utente si impegna a utilizzare la Piattaforma solo per scopi leciti e a non farne un uso improprio né interferire con il suo funzionamento.
9. Modifiche alla Piattaforma
9.1. TransferMan Project si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la Piattaforma, o qualsiasi sua parte, in qualsiasi momento.
9.2. Le prenotazioni confermate prima di tale modifica o sospensione saranno gestite in conformità con i presenti Termini e le policy applicabili.
10. Proprietà intellettuale
10.1. Tutti i contenuti della Piattaforma, inclusi testi, immagini, loghi ed elementi grafici, sono di proprietà di TransferMan Project o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
10.2. TransferMan Project è un rivenditore indipendente di accessi alle lounge aeroportuali. L’accesso alle lounge è fornito tramite programmi di terze parti. I nomi delle lounge sono utilizzati esclusivamente a fini identificativi e non implicano alcuna affiliazione, approvazione o proprietà.
11. Limitazione di responsabilità
11.1. Nella misura massima consentita dalla legge, TransferMan Project non è responsabile di danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso della Piattaforma o dei Servizi Aeroportuali.
11.2. TransferMan Project non è responsabile di atti, omissioni o servizi dei Fornitori o di altre terze parti.
12. Legge applicabile
12.1. I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del Lussemburgo.
13. Link di terze parti
13.1. La Piattaforma può contenere link a siti web di terze parti. TransferMan Project non è responsabile dei contenuti o delle pratiche di tali siti.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, puoi contattarci a:
Condizioni delle Promozioni
1. Introduzione
1.1. Le presenti Condizioni di Promozioni e Vantaggi (“Condizioni delle Promozioni”) regolano l’uso di offerte promozionali, sconti, bonus, vantaggi o condizioni speciali (“Promozioni”) disponibili sulla piattaforma di TransferMan Project (la “Piattaforma”).
1.2. TransferMan Project è un progetto indipendente gestito da Valeriia Demenina, in qualità di persona fisica residente in Lussemburgo.
1.3. Le presenti Condizioni delle Promozioni costituiscono parte integrante dei Termini e Condizioni della Piattaforma. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni delle Promozioni e i Termini e Condizioni principali, prevalgono i Termini e Condizioni.
2. Requisiti
2.1. Le Promozioni sono disponibili solo per persone che abbiano compiuto 18 anni e siano idonee a utilizzare la Piattaforma in conformità con i Termini e Condizioni.
2.2. Le Promozioni possono essere limitate a determinati utenti, prenotazioni, aeroporti, servizi, date o periodi promozionali, come specificato al momento dell’offerta della Promozione.
2.3. TransferMan Project si riserva il diritto di verificare i requisiti e di rifiutare o revocare una Promozione in caso di sospetto uso improprio, frode o violazione delle policy della Piattaforma.
3. Natura delle Promozioni
3.1. Le Promozioni possono includere, a titolo esemplificativo:
- sconti promozionali;
- prezzi speciali;
- servizi o upgrade in omaggio;
- offerte a tempo limitato.
3.2. Le Promozioni non costituiscono un servizio separato e non modificano la natura dei Servizi Aeroportuali, che sono forniti da fornitori terzi.
3.3. La disponibilità e la portata delle Promozioni sono soggette alla disponibilità e ai termini e condizioni del relativo Servizio Aeroportuale e del fornitore.
4. Prenotazioni e pagamenti con Promozioni
4.1. Le Promozioni si applicano solo al momento della prenotazione e solo se correttamente visualizzate e confermate prima del completamento del pagamento.
4.2. Le Promozioni non possono essere convertite in denaro, trasferite ad altre persone o applicate retroattivamente a prenotazioni già completate, salvo diversa indicazione esplicita.
4.3. I pagamenti delle prenotazioni con Promozioni sono elaborati tramite Stripe. TransferMan Project non memorizza i dati delle carte di pagamento sui propri server.
5. Cancellazioni e rimborsi
5.1. Le prenotazioni effettuate con Promozioni restano soggette alle regole standard di cancellazione e rimborso descritte nei Termini e Condizioni e nella Politica di Rimborso.
5.2. Se una prenotazione effettuata con una Promozione viene cancellata e spetta un rimborso:
- l’importo del rimborso può corrispondere al prezzo scontato o promozionale effettivamente pagato;
- il valore di qualsiasi Promozione applicata potrebbe non essere rimborsabile.
5.3. Possono essere applicate penali di cancellazione che, in alcuni casi, possono arrivare al 100% del valore della prenotazione, a seconda del momento e della natura della cancellazione.
6. Uso improprio delle Promozioni
6.1. Qualsiasi tentativo di uso improprio delle Promozioni, inclusi a titolo esemplificativo:
- la creazione di più account;
- la comunicazione di informazioni false;
- il tentativo di combinare Promozioni in violazione delle relative condizioni,
può comportare l’annullamento della Promozione, della prenotazione o dell’accesso alla Piattaforma.
6.2. TransferMan Project si riserva il diritto di adottare le misure opportune in tali casi, incluso il rifiuto di Promozioni future.
7. Modifica o cessazione delle Promozioni
7.1. TransferMan Project si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Promozione o offerta promozionale in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
7.2. Qualsiasi Promozione applicata a una prenotazione prima della sua modifica o cessazione sarà rispettata secondo le condizioni mostrate al momento della prenotazione.
8. Limitazione di responsabilità
8.1. TransferMan Project non è responsabile di danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’indisponibilità delle Promozioni.
8.2. TransferMan Project non è responsabile degli atti o delle omissioni dei fornitori terzi che erogano Servizi Aeroportuali in relazione a qualsiasi Promozione.
9. Legge applicabile
9.1. Le presenti Condizioni delle Promozioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi del Lussemburgo.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda sulle Promozioni o sulle offerte promozionali, contattaci a: