1. Introducción
1.1. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan la relación entre usted (“usted”, “su” o el “Cliente”) y TransferMan Project (la “Plataforma”).
1.2. El proyecto TransferMan es un proyecto independiente gestionado por Valeriia Demenina, como persona física residente en Luxemburgo, responsable del desarrollo, la administración y la comercialización de la Plataforma.
1.3. La Plataforma ofrece acceso a información y servicios de reserva relacionados con servicios aeroportuarios prestados por terceros proveedores.
1.4. Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos, así como por cualquier otra política mencionada en ellos, incluidas la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Requisitos
2.1. La Plataforma solo puede ser utilizada por personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación aplicable.
2.2. Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que cumple estos requisitos.
3. Servicios
3.1. La Plataforma actúa como plataforma intermediaria de reservas que permite a los Clientes solicitar y comprar servicios relacionados con aeropuertos (“Servicios Aeroportuarios”) prestados por terceros proveedores independientes (“Proveedores”).
3.2. TransferMan Project no opera aeropuertos ni presta directamente los Servicios Aeroportuarios. Los Proveedores son los únicos responsables de la ejecución y prestación de los Servicios Aeroportuarios.
3.3. TransferMan Project facilita el proceso de reserva y procesa los pagos en nombre de los Proveedores a través de procesadores de pago externos.
3.4. Aunque se hacen esfuerzos razonables para que la información presentada en la Plataforma sea exacta, TransferMan Project no garantiza que los Servicios Aeroportuarios se presten exactamente como se muestran, ya que la prestación real depende del Proveedor.
3.5. Los Servicios Aeroportuarios están sujetos a disponibilidad, a la normativa del aeropuerto y a las normas de aduanas, inmigración, aerolíneas y autoridades aeroportuarias. TransferMan Project no se hace responsable de las decisiones o acciones de dichas autoridades.
4. Reservas y pagos
4.1. Los Clientes pueden realizar una reserva siguiendo las instrucciones de la Plataforma y facilitando la información requerida.
4.2. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, un procesador de pagos externo. TransferMan Project no almacena ni procesa los datos completos de la tarjeta de pago en sus propios servidores.
4.3. Al enviar una reserva, usted autoriza a TransferMan Project a procesar el pago con el método de pago seleccionado. En algunos casos, puede aplicarse una autorización o retención temporal en su método de pago hasta que se confirme la reserva.
4.4. Los precios mostrados en la Plataforma se pagan íntegramente en el momento de la reserva. Las condiciones de cancelación o reembolso aplicables se presentan antes de completar el pago y se rigen por la Política de Reembolsos.
4.5. Usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago facilitado y que toda la información de pago es exacta.
5. Obligaciones del Cliente
5.1. El Cliente es responsable de facilitar información exacta sobre la reserva y los pasajeros y de cumplir todas las normas aplicables del Proveedor, de las autoridades aeroportuarias y de la legislación vigente.
5.2. TransferMan Project no será responsable de las pérdidas o daños derivados de información inexacta facilitada por el Cliente o del incumplimiento de los requisitos aplicables.
6. Cancelaciones y reembolsos
6.1. Las condiciones de cancelación y reembolso dependen del Servicio Aeroportuario y del Proveedor concretos y se comunican al Cliente antes de la reserva.
6.2. Pueden aplicarse gastos de cancelación que, en algunos casos, pueden alcanzar el 100 % del valor de la reserva, según el momento y la naturaleza de la cancelación.
6.3. Todos los reembolsos, cuando procedan, se tramitan de acuerdo con la Política de Reembolsos.
7. Comunicaciones electrónicas
7.1. Al utilizar la Plataforma, usted acepta recibir comunicaciones de TransferMan Project por medios electrónicos, incluidos correos electrónicos y mensajes relacionados con su reserva o con el uso de la Plataforma.
8. Uso de la Plataforma
8.1. Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos y a no hacer un uso indebido de ella ni interferir en su funcionamiento.
9. Modificaciones de la Plataforma
9.1. TransferMan Project se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir la Plataforma, o cualquier parte de ella, en cualquier momento.
9.2. Las reservas confirmadas antes de dicha modificación o suspensión se gestionarán de acuerdo con estos Términos y las políticas aplicables.
10. Propiedad intelectual
10.1. Todo el contenido de la Plataforma, incluidos textos, imágenes, logotipos y elementos de diseño, es propiedad de TransferMan Project o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual aplicable.
10.2. TransferMan Project es un revendedor independiente de acceso a salas VIP de aeropuerto. El acceso a las salas VIP se proporciona a través de programas de terceros. Los nombres de las salas VIP se utilizan únicamente con fines de identificación y no implican afiliación, respaldo ni propiedad.
11. Limitación de responsabilidad
11.1. En la máxima medida permitida por la ley, TransferMan Project no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de los Servicios Aeroportuarios.
11.2. TransferMan Project no es responsable de los actos, omisiones o servicios de los Proveedores u otros terceros.
12. Legislación aplicable
12.1. Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Luxemburgo.
13. Enlaces de terceros
13.1. La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. TransferMan Project no es responsable del contenido ni de las prácticas de dichos sitios.
14. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Condiciones de las Promociones
1. Introducción
1.1. Estas Condiciones de Promociones y Ventajas (“Condiciones de las Promociones”) regulan el uso de cualquier oferta promocional, descuento, bonificación, ventaja o condición especial (“Promociones”) ofrecidos en la plataforma de TransferMan Project (la “Plataforma”).
1.2. TransferMan Project es un proyecto independiente gestionado por Valeriia Demenina, como persona física residente en Luxemburgo.
1.3. Estas Condiciones de las Promociones forman parte integrante de los Términos y Condiciones de la Plataforma. En caso de conflicto entre estas Condiciones de las Promociones y los Términos y Condiciones principales, prevalecerán los Términos y Condiciones.
2. Requisitos
2.1. Las Promociones solo están disponibles para personas mayores de 18 años que puedan utilizar la Plataforma de acuerdo con los Términos y Condiciones.
2.2. Las Promociones pueden estar limitadas a determinados usuarios, reservas, aeropuertos, servicios, fechas o periodos promocionales, según se indique en el momento de ofrecer la Promoción.
2.3. TransferMan Project se reserva el derecho a verificar el cumplimiento de los requisitos y a rechazar o revocar una Promoción en caso de sospecha de uso indebido, fraude o infracción de las políticas de la Plataforma.
3. Naturaleza de las Promociones
3.1. Las Promociones pueden incluir, entre otros:
- descuentos promocionales;
- precios especiales;
- servicios o mejoras de cortesía;
- ofertas por tiempo limitado.
3.2. Las Promociones no constituyen un servicio independiente y no alteran la naturaleza de los Servicios Aeroportuarios, que son prestados por terceros proveedores.
3.3. La disponibilidad y el alcance de las Promociones están sujetos a la disponibilidad y a los términos y condiciones del Servicio Aeroportuario y del proveedor correspondientes.
4. Reservas y pagos con Promociones
4.1. Las Promociones se aplican únicamente en el momento de la reserva y solo si se muestran y confirman correctamente antes de completar el pago.
4.2. Las Promociones no pueden canjearse por dinero, transferirse a otra persona ni aplicarse retroactivamente a reservas ya completadas, salvo que se indique expresamente lo contrario.
4.3. Los pagos de reservas con Promociones se procesan a través de Stripe. TransferMan Project no almacena datos de tarjetas de pago en sus servidores.
5. Cancelaciones y reembolsos
5.1. Las reservas realizadas con Promociones siguen sujetas a las normas estándar de cancelación y reembolso descritas en los Términos y Condiciones y en la Política de Reembolsos.
5.2. Si se cancela una reserva realizada con una Promoción y procede un reembolso:
- el importe del reembolso puede corresponder al precio promocional o con descuento realmente pagado;
- el valor de cualquier Promoción aplicada puede no ser reembolsable.
5.3. Pueden aplicarse gastos de cancelación que, en algunos casos, pueden alcanzar el 100 % del valor de la reserva, según el momento y la naturaleza de la cancelación.
6. Uso indebido de las Promociones
6.1. Cualquier intento de uso indebido de las Promociones, incluidos, entre otros:
- crear varias cuentas;
- facilitar información falsa;
- intentar combinar Promociones en contra de sus condiciones,
puede dar lugar a la cancelación de la Promoción, de la reserva o del acceso a la Plataforma.
6.2. TransferMan Project se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas en tales casos, incluida la denegación de Promociones futuras.
7. Modificación o finalización de las Promociones
7.1. TransferMan Project se reserva el derecho a modificar, suspender o retirar cualquier Promoción u oferta promocional en cualquier momento, con o sin previo aviso.
7.2. Cualquier Promoción aplicada a una reserva antes de su modificación o retirada se respetará de acuerdo con las condiciones mostradas en el momento de la reserva.
8. Limitación de responsabilidad
8.1. TransferMan Project no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la falta de disponibilidad de las Promociones.
8.2. TransferMan Project no es responsable de los actos u omisiones de los terceros proveedores que prestan Servicios Aeroportuarios en relación con cualquier Promoción.
9. Legislación aplicable
9.1. Estas Condiciones de las Promociones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Luxemburgo.
10. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre las Promociones u ofertas promocionales, póngase en contacto con nosotros en: